株式会社グルコム
集客・売上

会員管理システムを利用して見込み客にアプローチするためには


ネットを検索すると様々な会員管理システムサービスがありますよね。
こんにちは、グルコムの武本です。

今回は「会員管理システムを利用して見込み客にアプローチするためには」について書いています。
 
・自社ホームページで会員機能サービス導入を検討している
・既に会員管理システムを利用しているが有効活用できていない
・会員管理システムの切り替えを検討している
 
などの方にご参考いただければと思います。

 

会員登録してもらうための見込み客を集めるには

そもそも、会員登録をしてくれる見込み客がいないと、会員管理システムは何の役にも立ちませんよね。
主に、見込み客の集め方は以下があります。

 

・自社ホームページからの相互リンクによる会員登録誘導
・資料請求、ダウンロード等からの会員登録誘導
・リスティング広告等からの会員登録誘導
・直接リンクによる会員登録

 

おおよそが上記の様な流れで会員登録を集めていきます。
そして、会員登録したユーザーに対してどのようなアプローチを取っていくのか。
こちらは主に以下があります。

 

・資料ダウンロード提供
・メルマガ配信
・特典、ポイント付与
・会員向け情報ページの公開

 

上記を行うことにより、ユーザーとのやりとりが発生するため、距離感が縮まっていきます。
そして、ユーザーに定期的にアクションを起こしてもらうことにより、自社サービスが忘れ去られ、他社に発注検討することを防ぐことができます。
ユーザーによって、

 

・すぐにサービスを活用したい
・現在は、検討中
・将来的にサービス利用を予定している

 

など期間が違います。
定期的にアプローチすることにより、自社サービスを覚えてもらい、ユーザー発注検討タイミングにて、問合せ等がもらえる状態をキープすることが大事です。

会員管理システムを有効利用するためには、システム自体を導入することも大事ですが、定期的にユーザーに提供できるネタを考えることが大事です。

株式会社グルコムについて

私たちは、ウェブ制作・ウェブマーケティングサービスを提供して、12年以上の実績がある会社です。 これまでの経験を活かし、ウェブ制作・運用・集客・SEO対策や、セミナー・ウェブ担当者向け教育サービスなどをお客様にご提供しています。