株式会社グルコム
集客・売上

以前に反応があった未購入者にアプローチしてる?


161202

 

問合せがあったけど、その後は音沙汰なし・・・
資料請求も・・・
以前に失注した・・・

 

など、

 

一度反応があったけど、
その後は・・・

 


こんな未購入者を
そのまま放置してませんか?
数ヶ月であなたのことは忘れられ、
あわよくば他社と契約しているかも?!


 

せっかく問合せなどで
連絡をとった未購入者をそのまま放置しておくのは勿体無いですよね。

 

その時に、購入のタイミングではなかった
欲しいサービスと売っているサービスがマッチしていなかった
金額の折り合いがつかず他社に依頼した

 

など、

 

時々のお客さんの状態で、
ちょっと状態で、
購入に至らないケースって結構あります。

 

ノートなどでメモをして、
あなたのことをずっと覚えてくれればいいのですが・・・
そんな甘い考えはやめて、
こちらから定期的にアプローチできる方法を考えましょう。

 

ツールは色々ありますが、
あなたの事業、サービスに合わせて考えることが必要です。
多くの企業がやっている事例としては

 


・メルマガ
・無料サンプル
・お試し期間
・全額返金保証


 

など、見込客を引きつける
サービスを考えて、オファーする。
ということをやっています。

 

共通していることは、
まずは接点をもってもらうために、
行動してもらうハードルを下げる、ことが
大事です。

 

見込客との関係性構築方法などは
メルマガでも詳細を書いていますので、
興味がある方は以下よりご登録してください。

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株式会社グルコムについて

私たちは、ウェブ制作・ウェブマーケティングサービスを提供して、12年以上の実績がある会社です。 これまでの経験を活かし、ウェブ制作・運用・集客・SEO対策や、セミナー・ウェブ担当者向け教育サービスなどをお客様にご提供しています。